Información que recopilamos

Cada vez que interactúas con Hoarleapreinsi, dejas una pequeña huella. Parte de esa información la necesitamos para poder responderte, otra nos ayuda a mejorar la plataforma y otra se genera de forma automática cuando navegas por la web. Aquí te detallamos qué tipos de datos personales podemos tratar y de dónde proceden.

• Datos de identificación básica, como nombre y apellidos, que utilizamos para dirigirnos a ti de forma adecuada en comunicaciones, reuniones y documentación relacionada con demos, pilotos o acuerdos comerciales.
• Datos de contacto profesionales, como dirección de correo electrónico, teléfono y, en su caso, empresa y cargo, necesarios para coordinar llamadas, enviar información técnica o comercial y gestionar la relación con tu organización.
• Información sobre el uso que haces del sitio, como secciones visitadas, tiempo de permanencia o tipo de dispositivo, recogida mediante cookies y herramientas similares, que nos ayuda a entender qué contenidos sobre previsión de liquidez resultan más relevantes para ti.
• Datos que tú mismo decides compartir en formularios o comunicaciones, como comentarios sobre tus flujos internos, preferencias de contacto u objetivos al explorar Hoarleapreinsi, que utilizamos para preparar respuestas más ajustadas y planificar posibles pilotos o integraciones.

Cómo utilizamos tus datos

Cuando nos dejas tus datos, esperas que los usemos con sentido y sin sorpresas. En Hoarleapreinsi empleamos tu información principalmente para responder a tus consultas, mantener la relación comercial y mejorar la plataforma con una mirada respetuosa hacia tu privacidad. A continuación te contamos en qué se traduce esto, paso a paso.

• Responder a las consultas que nos envías, coordinar demos o pilotos de previsión de liquidez en activos digitales y mantener contigo una comunicación razonable sobre avances, cambios relevantes o información técnica asociada a tus intereses.
• Gestionar la relación comercial y contractual con tu organización, incluyendo la preparación de propuestas, la firma de acuerdos y el seguimiento de proyectos que involucren la plataforma de Hoarleapreinsi y sus integraciones.
• Analizar de forma agregada el uso del sitio web, identificar secciones más consultadas y detectar posibles problemas de navegación, con el objetivo de mejorar contenidos y funcionalidades sin construir perfiles individuales para decisiones automatizadas significativas.
• Cumplir obligaciones legales en materia fiscal, contable, de protección de datos y otras normativas aplicables, así como atender solicitudes de autoridades competentes cuando exista una base jurídica clara para ello.

Base legal para el tratamiento

Cada tratamiento de datos necesita un fundamento claro, igual que cada decisión de mercado necesita un contexto. En Hoarleapreinsi aplicamos distintas bases legales según el tipo de relación que tengamos contigo y la finalidad concreta para la que utilicemos tu información.

Con quién compartimos tus datos

Para operar Hoarleapreinsi y ofrecerte información útil sobre liquidez en activos digitales colaboramos con algunos proveedores externos, pero lo hacemos bajo acuerdos que exigen confidencialidad, seguridad y respeto por la normativa de protección de datos. Nunca vendemos tu información personal como si fuera un activo más del mercado.

• Proveedores tecnológicos que nos ayudan a alojar la web, enviar comunicaciones, analizar de forma agregada el uso del sitio o mantener la seguridad de la plataforma. Estos proveedores actúan, en general, como encargados del tratamiento y solo pueden usar tus datos siguiendo nuestras instrucciones documentadas.
• Asesores profesionales, como despachos legales o servicios contables, cuando necesitamos apoyo especializado para cumplir obligaciones normativas, gestionar reclamaciones o preparar documentación contractual vinculada a nuestra relación contigo.
• Autoridades públicas o entidades similares, únicamente cuando exista una obligación legal clara o una solicitud legítima que nos obligue a facilitar determinados datos, siempre dentro de los límites marcados por la normativa de protección de datos y, cuando proceda, informándote de ello.

Seguridad de la información

Sabes que en mercados de activos digitales un pequeño descuido puede tener efectos amplios, y aplicamos esa misma prudencia a tus datos personales. Implementamos medidas técnicas como cifrado en tránsito, controles de acceso basados en roles y registros de actividad, junto con medidas organizativas como formación periódica, acuerdos de confidencialidad y procedimientos internos para gestionar incidentes. Aunque ningún sistema es invulnerable, trabajamos para reducir riesgos y responder con rapidez si detectamos un problema que pudiera afectar a tu información.

Tus derechos sobre datos personales

Tú sigues teniendo el control sobre tus datos, igual que mantienes el control sobre tus decisiones de mercado. Como persona usuaria situada en España o en el Espacio Económico Europeo, puedes ejercer varios derechos reconocidos por el RGPD. Queremos que estos derechos se sientan utilizables en la práctica, no solo como una lista teórica.

• Derecho de acceso, que te permite saber si tratamos datos personales tuyos y, en su caso, obtener una copia junto con información clara sobre el origen, las finalidades y los destinatarios de esos datos.
• Derecho de rectificación, para que puedas pedirnos que corrijamos información inexacta o incompleta, por ejemplo si cambias de cargo, empresa o datos de contacto y quieres que actualicemos nuestros registros.
• Derecho de supresión y limitación, que te permite solicitar que eliminemos ciertos datos o que restrinjamos su uso cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron, o mientras revisamos una reclamación que nos hayas planteado.
• Derecho de oposición y portabilidad, que te da la opción de oponerte a determinados tratamientos basados en intereses legítimos y, en algunos casos, de recibir tus datos en un formato estructurado para trasladarlos a otro proveedor, siempre que sea técnicamente viable.

Uso de cookies

Cuando vuelves a Hoarleapreinsi, ciertas cookies ayudan a que la web recuerde tus preferencias y a entender de forma agregada cómo se consultan los contenidos sobre liquidez en activos digitales. Puedes gestionar estas cookies desde nuestro panel de preferencias y en la configuración de tu navegador, y en ningún caso las utilizamos para tomar decisiones automatizadas con efectos legales o similares sobre ti.

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Cómo contactar sobre privacidad

Si quieres saber cómo tratamos tus datos, corregir información o pedir que limitemos ciertos usos, puedes escribirnos o llamarnos usando los datos de contacto indicados. Revisaremos tu consulta con calma, explicaremos qué registros guardamos vinculados a tu relación con Hoarleapreinsi y cómo puedes ejercer tus derechos de forma sencilla y sin tecnicismos innecesarios.

Cambios en esta política

Podemos revisar esta política de privacidad cuando cambien nuestros servicios, la normativa aplicable o la forma en que organizamos el tratamiento de datos. Cuando las modificaciones sean relevantes, procuraremos avisarte mediante avisos destacados en la web u otros canales razonables. Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando para mantenerte al día de cómo cuidamos tu información.